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自分のメールアドレスから不審なメールが送られてくる場合の対処 |
最近、複数のお客様から「自分のメールアドレスから不審なメールが送られてくる」というお問い合わせをいただいております。
これは自分のメールアドレスから自分宛てに送られてくるもので、内容は「あなたのパスワードをクラックしました。これを公開されたくなければお金を振り込んでください。」というような内容のメールです。
これは最近流行している詐欺メールの手口で、書かれている内容は多くの場合、それらしく書かれただけのハッタリで、機械的に手当たり次第に送信されているものですので、基本的には無視することをおすすめします。
これらのメールに返信したり、書かれている内容に従ったりすることは絶対に行わないでください。
自分のメールアドレスから送られてくるため、メールアカウントをハッキングされたのでは?と思ってしまいますが、これは電子メールの送信人欄は基本的に誰でも自由に設定することができるという電子メールの仕様を悪用したもので、多くの場合、実際にメールアカウントをハッキングされて送信されたものではありません。
ただし、もしメールに間違いではない本物のパスワードが書かれていた場合は対処が必要ですので、他のメールアドレス等を使ってサポートまでご連絡ください。
弊社ではこの問題に対処するため、送信人欄を騙ったメールを受け付けないようにするためのサーバー側での設定変更を行いました。
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